AMAÇ:
İhracata başlayarak, kalıcı ve sürekli satışın sağlanabilmesi için firmaların alt yapılarının oluşturulması ve ayrıca müşteri memnuniyetini ön planda tutarak satışların artırılması.
EĞİTİM KONULARI:
• İhracatın şartları
• Araştırma Teknikleri
• İhracatta Yararlanılması Gereken Kuruluşlar
• İhracatta Yararlanılması Gereken Kaynaklar
• Planlama
• Pratik Yeni Müşteri Bulma Teknikleri
• Hedef Müşteri nasıl belirlenir?
• Telefonda Yaklaşım
• Hitapı Tarzları
• Diyalog Akışı
• Telefonda Takip
• Takip Mesajları
• Takip Teknikleri
• E Mail Düzeni
• E Maillerde En Sık Yapılan Hatalar
• E Mailleri Yanıtlama Teknikleri
• Örnek E Mail Metinleri
• Örnek Uygulama Metinleri
• Teklif Hazırlama Düzeni
• Teklif Takibi
• Teklif Değerlendirme ve Yanıt
• Müşterilerle Sürekli İletişim
• İhracat İçin İngilizce
EĞİTMEN : Elif ÜNAL
İstanbul Üniversitesi İşletme bölümünden mezun olan Elif Ünal Londra da aldığı eğitimden sonra, çeşitli dış ticaret firmalarında farklı basamaklarda görev aldı. 2003 yılından beri firmalar, dernekler, ticaret odaları bünyelerinde ve Avrupa Birliği projelerinde danışmanlık ve eğitim vermektedir. Şu ana kadar, tekstil, ilaç, makine ve techizat, plastik ve plastik ürünleri, inşaat malzemeleri gibi birçok farklı sektörde faaliyet gösteren yerli ve yabancı firmanın dış ticaret danışmanlığını üstlenmiş olup halen danışmanlık ve eğitim vermeye devam etmektedir. Sayısız verdiği açık eğitimlerle Türkiye genelinde 5000 inin üzerinde kişiye ulaşmış ve bu kişilerin iş arama sürecinde, kariyerlerini farklı bir yönde değiştirmelerinde yardımcı olmuştur.
|